home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tech Arsenal 1 / Tech Arsenal (Arsenal Computer).ISO / tek-17 / gord.zip / SCANINST.HLP < prev    next >
Text File  |  1993-02-01  |  14KB  |  311 lines
  1. SCANINST.HLP: Help for ScanMan Install
  2. Last edited 9/12/90 by Kevin Mackey
  3.  
  4. NOTES:
  5.  
  6. 1) Set the right margin to 75 when editing this file so that lines are just
  7. long enough to fit in the help window. Any longer and formatting is bad.
  8.  
  9. 2) Sections 2 and 3 only differ in that section 3 includes a description of
  10. the No Interrupt option.
  11.  
  12. 3) Sections 7, 8, and 9 only differ in the 3rd item.
  13.  
  14. 4) The end-of-file marker must be on its own line.
  15.  
  16. SECTION 0
  17.                 General Help for ScanMate Installation
  18.  
  19. There is no specific help for the choices that are available to you now.
  20.  
  21. You can use the keyboard keys or a pointing device with this program.
  22.  
  23. Keyboard Keys:
  24.  
  25. Use the cursor keys to scroll the text in this window and the README
  26. window. Press the cursor down key to move down in the text, and cursor up
  27. to move up in the text. The Page Up and Page Down keys move the text 1 page
  28. at a time. Select menu options by pressing the key that is highlighted in
  29. the option or use the cursor keys to highlight an option, then press ENTER
  30. to select that option.
  31.  
  32. Pointing Device:
  33.  
  34. To scroll, click on the scroll buttons in the scrollbar on the right edge
  35. of the window. To scroll 1 line at a time, use the thin arrows: "" to
  36. scroll up 1 line in the text, and "" to scroll down 1 line in the text.
  37. The page arrows, "" and "", move the text 1 page at a time. Select menu
  38. options by moving the pointing device's cursor to highlight an option, then
  39. click the left button to select that option.
  40.  
  41. To close this window, or the README window, press ESC.
  42.  
  43. Pop-up menus (menus that appear to the right of other menus) can be closed
  44. by either pressing ESC or clicking anywhere outside the menu with the
  45. mouse.
  46. SECTION 1
  47.                 Help For Starting ScanMate Installation
  48.  
  49. You can use the keyboard keys or a pointing device with this program.
  50.  
  51. Keyboard Keys:
  52.  
  53. Use the cursor keys to scroll the text in this window and the README
  54. window. Press the cursor down key to move down in the text, and cursor up
  55. to move up in the text. The Page Up and Page Down keys move the text 1 page
  56. at a time. Select menu options by pressing the key that is highlighted in
  57. the option or use the cursor keys to highlight an option, then press ENTER
  58. to select that option.
  59.  
  60. Pointing Device:
  61.  
  62. To scroll, click on the scroll buttons in the scrollbar on the right edge
  63. of the window. To scroll 1 line at a time, use the thin arrows: "" to
  64. scroll up 1 line in the text, and "" to scroll down 1 line in the text.
  65. The page arrows, "" and "", move the text 1 page at a time. Select menu
  66. options by moving the pointing device's cursor to highlight an option, then
  67. click the left button to select that option.
  68.  
  69. To close this window, or the README window, press ESC.
  70.  
  71. Pop-up menus (menus that appear to the right of other menus) can be closed
  72. by either pressing ESC or clicking anywhere outside the menu with the
  73. mouse.
  74.  
  75. Choose Install to copy the ScanMate software to the drive and directory of
  76. your choice. After the software has been copied, you will be asked to set
  77. the configuration values that the scanner will use each time you start your
  78. computer.
  79.  
  80. Choose Setup if you have already installed the ScanMate software, and you
  81. want to change one or more of the configuration settings.
  82.  
  83. Choose View README to see the README file, which contains late-breaking
  84. information that may not be available in the manual.
  85.  
  86. Choose Test Scanner to make sure the scanner is working properly. Choose
  87. this option AFTER you finish the installation or when you change something
  88. through Setup -- and AFTER you have rebooted. Rebooting makes the
  89. configuration setting changes take effect.
  90. SECTION 2
  91.             Interrupt Request (IRQ) Information and Advice
  92.  
  93. The IRQs listed in the interrupt menu are not being used by a device or
  94. program AT THIS TIME. Some devices and programs only `grab' the interrupt
  95. when you start to use them. IRQs used by such products may be shown in the
  96. IRQ menu because they are not being used at this moment. If two devices are
  97. active at the same time using the same IRQ, your system may behave
  98. unpredictably.
  99. SECTION 3
  100.             Interrupt Request (IRQ) Information and Advice
  101.  
  102. The IRQs listed in the interrupt menu are not being used by a device or
  103. program AT THIS TIME. Some devices and programs only `grab' the interrupt
  104. when you start to use them. IRQs used by such products may be shown in the
  105. IRQ menu because they are not being used at this moment. If two devices are
  106. active at the same time using the same IRQ, your system may behave
  107. unpredictably.
  108.  
  109. If you cannot avoid a conflict, select the `No Interrupts' option. This
  110. selection, however, restricts your use of the scanner in the following
  111. ways:
  112.  
  113.         * Ansel and CatchWord will not work with the scanner.
  114.  
  115.         * Real-time display in PaintShow, Scan, and WScan is disabled
  116.  
  117.         * Scanning into the 2nd page of PaintShow Plus is disabled
  118.  
  119.         * Programs that scan to disk will not work.
  120.           This includes several OCR and image editing packages.
  121. SECTION 4
  122.                         DMA Information and Advice
  123.  
  124. The Direct Memory Access Channel (DMA) should only be changed from the
  125. default if the scanner test reports a problem. A problem with the DMA means
  126. that data can't be received from the scanner.
  127. SECTION 5
  128.                     Scanner Test Help: Driver Not Running
  129.  
  130. The scanner driver is not loaded. A DEVICE line in the CONFIG.SYS file
  131. should load the scanner driver. There are several possible reasons why the
  132. scanner driver is not loaded.
  133.  
  134. 1. Scanner DEVICE line may not be in CONFIG.SYS.
  135.  
  136. When you choose Install or Setup, a scanner DEVICE line is written to the
  137. CONFIG.SYS file. If you edit or replace CONFIG.SYS, you may have deleted
  138. this line.
  139.  
  140. SOLUTION: Choose Setup from the main menu and proceed through the Setup
  141. process. MAKE SURE you complete the step where the DEVICE line is added to
  142. CONFIG.SYS.
  143.  
  144. 2. Scanner driver may not be in the directory indicated in CONFIG.SYS.
  145.  
  146. If the scanner DEVICE line IS in CONFIG.SYS, then the scanner driver may
  147. not be in the directory shown in the DEVICE line.
  148.  
  149. SOLUTION: Choose Install from the main menu to install the scanner driver
  150. in that directory. Enter the directory when asked.
  151.  
  152. 3. Scanner board address may not be correct.
  153.  
  154. If the scanner DEVICE line IS in the CONFIG.SYS file, and the scanner
  155. driver IS in the directory shown in the DEVICE line, then there may be a
  156. mismatch between the scanner board address and the address listed in the
  157. scanner DEVICE line.
  158.  
  159. SOLUTION: Choose Setup from the main menu. After selecting your boot drive,
  160. Setup will inform you if there is a board address mismatch. If there is, it
  161. will be automatically corrected. However, you must proceed through the
  162. setup process for the change to take effect. MAKE SURE the new DEVICE line,
  163. with the correct address, is added to CONFIG.SYS.
  164. SECTION 6
  165.                    Scanner Test Help: Scanner Not Connected
  166.  
  167. If the light doesn't turn on in the scanner window, the scanner may not be
  168. connected to the scanner board. Make sure the scanner is securely connected
  169. to the scanner board.
  170. SECTION 7
  171.                  Scanner Test Help: Interrupt Request Problem
  172.  
  173. 1. You may not have moved the scanner within 20 seconds during the test.
  174.  
  175. You are given 20 seconds in which to move the scanner. If you haven't moved
  176. it within that time, then the test will fail.
  177.  
  178. SOLUTION: Try the test again, and press the button and move the scanner
  179. within 20 seconds.
  180.  
  181. 2. Another program or device may be using the scanner's interrupt.
  182.  
  183. Though an interrupt was available at the time you selected it, another
  184. program or device might have used the same interrupt at a later time. Two
  185. or more devices or programs can't use the same interrupt at the same time.
  186.  
  187. SOLUTION: Choose Setup from the main menu, choose a different interrupt,
  188. complete the Setup process (making sure the new scanner DEVICE line is
  189. written to the CONFIG.SYS file), then REBOOT and retry the test. Continue
  190. this process until the test is successful or until you have tried all the
  191. interrupts. If you can't find an available interrupt, then try to free one
  192. by de-installing a device or program that is using one. If you can't do
  193. that, then you might be able to use your scanner with the `No Interrupts'
  194. option. Check the README file for more information.
  195. SECTION 8
  196.                  Scanner Test Help: Interrupt Request Problem
  197.  
  198. 1. You may not have moved the scanner within 20 seconds during the test.
  199.  
  200. You are given 20 seconds in which to move the scanner. If you haven't moved
  201. it within that time, then the test will fail.
  202.  
  203. SOLUTION: Try the test again, and press the button and move the scanner
  204. within 20 seconds.
  205.  
  206. 2. Another program or device may be using the scanner's interrupt.
  207.  
  208. Though an interrupt was available at the time you selected it, another
  209. program or device might have used the same interrupt at a later time. Two
  210. or more devices or programs can't use the same interrupt at the same time.
  211.  
  212. SOLUTION: Choose Setup from the main menu, choose a different interrupt,
  213. complete the Setup process (making sure the new scanner DEVICE line is
  214. written to the CONFIG.SYS file), then REBOOT and retry the test. Continue
  215. this process until the test is successful or until you have tried all the
  216. interrupts. If you can't find an available interrupt, then try to free one
  217. by de-installing a device or program that is using one. If you can't do
  218. that, then you might be able to use your scanner with the `No Interrupts'
  219. option. Check the README file for more information.
  220.  
  221. 3. There may be a mismatch between the interrupt jumper settings on the
  222.    scanner board and the interrupt setting in the CONFIG.SYS file.
  223.  
  224. SOLUTION: Choose Setup from the main menu. You will then be shown the
  225. current interrupt setting. Please refer to your ScanMan User's Manual,
  226. Chapter 1, for instructions on setting the interrupt jumper switches on the
  227. scanner board. Make sure the jumper switch settings on the board match the
  228. interrupt value shown in Setup. Turn off your system before you set the
  229. jumper settings.
  230. SECTION 9
  231.                  Scanner Test Help: Interrupt Request Problem
  232.  
  233. 1. You may not have moved the scanner within 20 seconds during the test.
  234.  
  235. You are given 20 seconds in which to move the scanner. If you haven't moved
  236. it within that time, then the test will fail.
  237.  
  238. SOLUTION: Try the test again, and press the button and move the scanner
  239. within 20 seconds.
  240.  
  241. 2. Another program or device may be using the scanner's interrupt.
  242.  
  243. Though an interrupt was available at the time you selected it, another
  244. program or device might have used the same interrupt at a later time. Two
  245. or more devices or programs can't use the same interrupt at the same time.
  246.  
  247. SOLUTION: Choose Setup from the main menu, choose a different interrupt,
  248. complete the Setup process (making sure the new scanner DEVICE line is
  249. written to the CONFIG.SYS file), then REBOOT and retry the test. Continue
  250. this process until the test is successful or until you have tried all the
  251. interrupts. If you can't find an available interrupt, then try to free one
  252. by de-installing a device or program that is using one. If you can't do
  253. that, then you might be able to use your scanner with the `No Interrupts'
  254. option. Check the README file for more information.
  255.  
  256. 3. The scanner may be using 16-bit interrupts, but the board is in an
  257.    8-bit slot.
  258.  
  259. You were given a choice of 16-bit interrupts (interrupts 11 and 12) because
  260. the scanner board can use them. However, you might have installed the board
  261. in an 8-bit slot.
  262.  
  263. SOLUTION: Choose Setup from the main menu, and see if the scanner is set to
  264. use either interrupt 11 or 12. If it is, quit the setup, turn off your
  265. computer, and check the scanner board to see if it is in an 8-bit slot. If
  266. it is, then move it to a 16-bit slot so you can use interrupt 11 or 12. If
  267. you would rather not move the board, or if there are no 16-bit slots
  268. available, you can choose Setup from the main menu and choose an 8-bit
  269. interrupt (3, 4, 5, 7, or 9) if one is available.
  270. SECTION 10
  271.                       Scanner Test Help: DMA Conflict
  272.  
  273. The DMA channel is the path through which the scanner sends data to your
  274. computer. If another device is using the same DMA channel as the scanner,
  275. then data from the scanner can't get to your computer.
  276.  
  277. SOLUTION: Choose Setup from the main menu, choose a different DMA channel,
  278. complete the Setup process (making sure the new scanner DEVICE line is
  279. written to the CONFIG.SYS file), then REBOOT and retry the test.
  280. SECTION 11
  281.                             Scanner Type Help
  282.  
  283. To determine the model of the ScanMan scanner you are using, refer to the
  284. User's Manual that came with your scanner.
  285. SECTION 12
  286.                          Default Resolution Help
  287.  
  288. The default resolution is used by the scanner device driver to set the
  289. initial scanner resolution. Make sure it matches the setting of the
  290. resolution switch on the scanner.
  291. SECTION 13
  292.                        Board Base I/O Address Help
  293.  
  294. You should change the Board Base I/O Address only when you are instructed
  295. to by this installation program, or when you know there will be an address
  296. conflict with another device. The address setting must match the address of
  297. the board. If you change the address setting, you must change the address
  298. of the board too. Refer to your User's Manual for instructions on changing
  299. the board address.
  300. SECTION 14
  301.                         Configuration Settings Help
  302.  
  303. The installation program tries to select settings to match your computer
  304. system. Therefore, you shouldn't need to change the settings. If there is a
  305. conflict, instructions provided during the scanner test will help you solve
  306. the problem.
  307.  
  308. When you select a setting, the options for that setting will appear. To get
  309. help, press F1. To return all the settings to their default values, select
  310. `Reset to factory settings.'
  311.